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「スマ注」の企画回が動いたり、メニューや
注文
するボタンが表示されなかったり、レイアウトが崩れていて
注文
できません。
ID:946
作成日: 2023/04/04
iPhone(ios16.4以降)、iPad(iPadOS16.4以降)で「スマ注」をご利用の場合、 メニューが消える、「
注文
する」などのボタン類が表示されない、レイアウトが崩れるなどの不具合が発生してい...
よくあるご質問
インターネット注文
エラー表示・不具合
インターネット
注文
を利用するにはどうすればいいですか?
ID:700
作成日: 2022/02/21
インターネット
注文
のご利用には、ネット
注文
の利用登録が必要になります。登録方法は動画でもご紹介していますので、ぜひご覧ください。▶スマホ編▶パソコン編夕食宅配のみご利用の方、共済...
よくあるご質問
インターネット注文
利用登録・登録情報変更
注文
していない商品が、買い物カートに入っています。
ID:223
作成日: 2022/02/21
注文
した覚えがない商品が買い物カートや
注文
済商品に入っている場合は、該当の商品が自動カートインに設定されている可能性があります。自動カートインの設定についてはこちらをご覧ください。
よくあるご質問
インターネット注文
操作方法
夕食宅配を1日だけ
注文
することはできますか。
ID:141
作成日: 2022/04/11
夕食宅配は、週3食以上のご
注文
でお届けしています。週に1日のみ3食以上のご利用は可能ですが、週1食、2食の場合はご利用いただけません。
よくあるご質問
くらしのサービス
夕食宅配
注文
内容の確認方法を教えてください。
ID:714
作成日: 2022/02/21
注文
締切前、
注文
締切後によって、確認方法が異なります。■
注文
締切日の12:50まで(12:30までにログインが必要です)〔とうとねっと〕の「
注文
済み※」からご確認いただけます。 ※パソコン...
よくあるご質問
インターネット注文
操作方法
注文
書に商品名が載っていない商品(
注文
番号が4桁または6桁の商品)の
注文
方法を教えてください。
ID:25
作成日: 2022/12/15
◆OCR
注文
用紙
注文
用紙の裏面下部にある「特別企画」の欄に
注文
番号(4桁の場合は右詰)と数量を記入してご
注文
ください。 ◆とうとねっと(インターネット
注文
サイト)「
注文
番号で注...
よくあるご質問
宅配
ご注文
注文
書、空き箱を出し忘れてしまいました。回収してもらえますか。
ID:13
作成日: 2023/02/02
■空き箱などの回収について配達ルートが決まっているため、空き箱やリサイクル品などの回収は商品配達時のみになります。次回配達日に回収しますので、ご家庭で保管をお願いいたします。■ご...
よくあるご質問
宅配
ご注文
注文
書にボールペンで記入して間違えてしまいました。
ID:15
作成日: 2017/11/08
間違えて記入した商品の数量欄の枠をすべて塗りつぶししてください。正しい内容(
注文
番号と数量)は、
注文
書の裏面下にある特別企画の欄にご記入ください。
注文
書のご記入はHB以上の鉛筆で...
よくあるご質問
宅配
ご注文
カタログ(商品案内)や
注文
書の配布停止はできますか?
ID:288
作成日: 2023/05/31
■商品案内以下の
注文
番号でご
注文
いただくと、ご
注文
の2週間後から雑貨品のカタログ(一部)の配布を停止いたします。【雑貨カタログ配付停止(受付):
注文
番号 066010】※2023年5月現在、...
よくあるご質問
宅配
ご注文
商品案内(カタログ)と
注文
書が届かなくなりました。
ID:9
作成日: 2017/11/08
4週間ご利用がない場合、商品案内の配布を停止させていただいております。状況の確認や商品案内の配布再開についてはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
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