何かしらの理由によりメールが受信できない場合や遅延することがあります。
東都生協からのメールが届かない場合、以下の１～５を順番にお試しください。

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１．入力したメールアドレスに間違えがないかご確認ください。

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２．メールアプリの迷惑メールやごみ箱など受信フォルダ以外でメールを受信していなか、またはicloudなどメールボックスの容量をご確認ください。

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３．「information@sanchoku.coop」からのメールを受信できるように設定を行ってから、利用登録、メールアドレス変更などをお試しください。
特にezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用の方に、メールが届かないケースが多発しております。auの迷惑メールフィルタのオススメ設定をご利用になっている場合、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因ですので、必ず東都生協からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
設定方法については、ご利用されているプロバイダ、携帯電話会社、メールアプリの提供元へお問い合わせください。

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４．東都生協からのメールが迷惑メールとして削除されている可能性があります。ご利用されているプロバイダ、携帯電話会社などメールアドレスの提供元へお問い合わせください。

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５．メールアドレスを複数お持ちの場合は、別のメールアドレスで登録をお試しください。

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