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東都生協アプリ
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件(全
16
件)
パスワードの変更方法を教えてください?
ID:214
作成日: 2025/05/19
パスワードの変更は、「とうとねっと」のマイページメニュー「パスワード変更」からお願いいたします。※東都生協アプリをご利用の場合は、注文メニューの「ササっと」や「お気に入り」などを...
東都生協アプリはどこからダウンロードできますか?
ID:1145
作成日: 2025/05/26
アプリダウンロード用の二次元コードが記載されているチラシとスマートフォンがお手元にある場合は、スマートフォンのカメラで二次元コードを読みとりダウンロードしてください。二次元コー...
スマホのデータ容量が足りないため、アプリがダウンロードできません。
ID:1144
作成日: 2025/05/26
東都生協アプリの容量は約72MB(メガバイト)です。ご自身のスマホの空き容量をお確かめの上、空き容量が足りない場合は、使用していないアプリやデータ、キャッシュの削除をお願いいたします...
2台のスマホにアプリをインストールして片方の端末で注文したところ、もう片方では注文できません。
ID:1143
作成日: 2025/05/23
東都生協アプリは、1つの組合員コードにつき1台の端末でのご利用を想定して設計されております。そのため、複数のスマートフォンにインストールされた場合、カート情報や注文情報がリアルタ...
これまで申請・報告した内容を確認、修正(入力をやり直し)したいです。
ID:1142
作成日: 2025/05/16
すでに入力完了(送信)した申請・報告内容を、確認・修正することは現在できないため、修正したい内容があれば組合員活動推進グループへご連絡ください。共同購入事業部 組合員活動推進グル...
くみかつ!の画面で領収書画像を添付したいが、3つ(もしくは5つ)しか添付できないです。さらに画像を送りたい場合、どうすればよいですか。
ID:1141
作成日: 2025/05/16
報告・活動費・交通費精算画面から添付できる画像ファイル数は上限が決まっているので、1度の撮影で複数の領収書を映してご提出いただくなど、上限ファイル数に収まるよう工夫をお願いします。
くみかつ!で申請・報告画面を開くと自動で住所や氏名、電話番号が入力されるが、現在の情報とは違う情報が入力されています。
ID:1140
作成日: 2025/05/16
現在お住いの住所、氏名、電話番号をご入力ください。自動で入力される情報は組合員情報として既に登録されているデータを利用しているので、変更されている場合は組合員情報変更のお手続き...
アプリ設定で通知を設定しても通知がきません
ID:1139
作成日: 2025/05/16
スマホの通知許可とアプリでの通知設定の両方を設定していただく必要がありますので、以下の手順を実行してください1.端末の「設定」でアプリ通知に関する項目がオンになっているかを確認...
アイコンとは何ですか?
ID:1137
作成日: 2025/05/16
アプリ内のアイコンは、ルームなどで他のユーザーと交流する際に表示されます。アイコン画像は変更することができます。
youtube、Instagram、Facebook、LINEのアイコンをタップするとサインインを求められ見ることができません。登録しなくても見る方法はありますか?
ID:1136
作成日: 2025/05/16
SNSによって、ページを見るための条件が異なります。YouTubeはアカウント登録なしでご覧いただけます。一方、Instagram、Facebook、LINEはアカウントの登録が必要です。
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東都生協アプリでよく見られているご質問
パスワードの変更方法を教えてください?
ID:214
作成日: 2025/05/19
東都生協アプリはどこからダウンロードできますか?
ID:1145
作成日: 2025/05/26
2台のスマホにアプリをインストールして片方の端末で注文したところ、もう片方では注文できません。
ID:1143
作成日: 2025/05/23
アプリ設定で通知を設定しても通知がきません
ID:1139
作成日: 2025/05/16
これまで申請・報告した内容を確認、修正(入力をやり直し)したいです。
ID:1142
作成日: 2025/05/16
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