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「スマ注」の企画回が動いたり、メニューや注文するボタンが表示されなかったり、レイアウトが崩れていて注文できません。
ID:946
作成日: 2023/04/04
iPhone(ios16.4以降)、iPad(iPadOS16.4以降)で「スマ注」をご利用の場合、 メニューが消える、「注文する」などのボタン類が表示されない、レイアウトが崩れるなどの不具合が発生してい...
よくあるご質問
インターネット注文
エラー表示・不具合
インターネット注文を利用するにはどうすればいいですか?
ID:700
作成日: 2022/02/21
インターネット注文のご利用には、ネット注文の利用登録が必要になります。登録方法は動画でもご紹介していますので、ぜひご覧ください。▶
スマホ
編▶パソコン編夕食宅配のみご利用の方、共済...
よくあるご質問
インターネット注文
利用登録・登録情報変更
注文内容の確認方法を教えてください。
ID:714
作成日: 2022/02/21
注文締切前、注文締切後によって、確認方法が異なります。■注文締切日の12:50まで(12:30までにログインが必要です)〔とうとねっと〕の「注文済み※」からご確認いただけます。 ※パソコン...
よくあるご質問
インターネット注文
操作方法
インターネット注文の利用登録やメールアドレス変更・新規登録などの手続きの際、東都生協からのメールが届きません。
ID:710
作成日: 2022/06/08
何かしらの理由によりメールが受信できない場合や遅延することがあります。 東都生協からのメールが届かない場合、以下の1~5を順番にお試しください。 1.入力したメールアドレスに間違...
よくあるご質問
インターネット注文
利用登録・登録情報変更
次回のお届け日に届く商品を確認できますか?
ID:247
作成日: 2022/02/21
次回お届けする商品は、マイページメニューにある「お届け明細書」でご確認いただけます。1.とうとねっと(インターネット注文サイト)にログインします。2.マイページメニューにある「...
よくあるご質問
インターネット注文
操作方法
メールアドレスの変更・新規登録方法を教えてください。
ID:708
作成日: 2022/02/21
メールアドレスの変更・新規登録は、マイページメニューの「メールアドレス変更・新規登録」からお願いいたします。1.〔とうとねっと〕にログイン後、マイページメニューにある「メールア...
よくあるご質問
インターネット注文
利用登録・登録情報変更
パスワードの変更方法を教えてください?
ID:214
作成日: 2022/02/21
パスワードの変更は、マイページメニューの「パスワード変更」からお願いいたします。1.とうとねっと(インターネット注文サイト)にログイン後、マイページメニューにある「パスワード変...
よくあるご質問
インターネット注文
利用登録・登録情報変更
東都生協から配信するメールの設定方法(配信・停止)を教えてください。
ID:707
作成日: 2022/02/21
配信設定の変更は、マイページメニューの「個人設定」からお願いいたします。1.とうとねっと(インターネット注文サイト)にログイン後、マイページメニューの「個人設定」を押します。2...
よくあるご質問
インターネット注文
利用登録・登録情報変更
利用中の登録商品、予約している商品(予約商品、早割商品、自宅ギフト)の確認方法を教えてください。
ID:851
作成日: 2022/02/21
登録済みの登録商品は、とうとねっと(インターネット注文サイト)のマイページメニューでご確認いただけます。1.〔とうとねっと〕にログインします。2.マイページメニューの「登録済み...
よくあるご質問
インターネット注文
操作方法
とうとねっと(インターネット注文サイト)のログアウトボタンはどこにありますか?
ID:839
作成日: 2022/02/21
ログアウトボタンは、マイページメニューにあります。■スマートフォンの画像を使用していますが、パソコン、タブレットでも操作方法は同じです。
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