配達をお休みされる場合は
お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
■個人宅配の基本手数料について
①1回お休みされる場合
商品のお届けがない場合でも、基本手数料をご請求いたします。
②2回以上連続してお休みされる場合
金曜日
(コールセンターへのお電話は18:30、お問い合わせフォームは17:00)までにご連絡いただくと、翌々週から基本手数料のご請求を停止することができます。
以下の場合は、基本手数料をご請求いたしますので、ご了承ください。
・2回以上連続してお休みされる場合でも、基本手数料のご請求停止期間が2回未満になる場合。
・商品のお届けをお休みされる場合でも、商品案内や注文書を配布する場合