ChromeとEdgeのRESULT_CODE_HUNGエラーは、Chromiumベースのブラウザでよくある問題です。
このエラーの一般的な原因は拡張機能や拡張ソフトウェア、またはキャッシュの問題です。
これは、キャッシュにバックアップされた破損や誤ったファイル書き込みにより、このようなエラーが発生する可能性があるためです。
お手数ですが、以下１～８を順番にお試しいただき、問題が解決するかご確認ください。

---

1.〔とうとねっと〕からのログアウト・ログンインをお試しください。
マイページメニューにカーソルを合わせると表示される「ログアウト」をクリックしてログアウト後、あらためてログインします。

2.ご利用ブラウザのバージョンが最新版にアップデートされていることをご確認ください。
ブラウザの「設定」⇒「Chromeについて／Microsoft Edgeについて」からご確認いただけます。

3.再起動をお試しください。
PCを再起動し問題が解決するかご確認ください。PCと同時にルーターの再起動もお試しください。
ルーターの再起動方法については、ご利用のインターネットサービスプロバイダにお問い合わせをお願いいたします。

4.ブラウザのキャッシュとCookieをを削除することで問題が解決するかご確認ください。
・Edge
 ブラウザの設定⇒プライバシー、検索、サービス⇒履歴データをクリアにある「クリアするデータの選択」⇒「Cookieおよびその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをして「今すぐクリア」
・Chrome
 ブラウザの設定⇒プライバシーとセキュリティ⇒閲覧履歴データの削除⇒「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをして「データを削除」

5.拡張機能が影響している可能性があるため、広告ブロッカーなどのアドオンの無効やセキュリティソフトやファイアウォールの一時停止をお試しください。
東都生協では専門の知識を持ち合わせておらず、サポート外となります。
恐れ入りますが、拡張機能等の提供元、セキュリティソフト提供元のサポートへお問い合わせをお願いいたします。

6.​ご利用されているブラウザーのアンインストール/インストールをお試しください。
・Edge
https://www.microsoft.com/ja-jp/edge/download?form=MA13FJ
・Chrome
https://www.google.com/chrome/

7.VPNサーバーまたはプロキシサーバーをご利用されている場合は、無効にしてください。
東都生協では専門の知識を持ち合わせておらず、サポート外となります。
恐れ入りますが、ご利用のインターネットサービスプロバイダにお問い合わせをお願いいたします。

8.Fire Foxのご利用で問題が解決するか確認ください。
https://www.mozilla.org/ja/firefox/windows/