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ID:1126
作成日: 2025/04/23

注文したお米が届きません。

皆さまからのご注文量が産直米の年間契約量を超える見込みとなっているため、2025年4月3回から数量限定でご案内しており、ご注文が限定数を超えた場合は、抽選とさせていただきます。
抽選の結果、落選となった場合はお米をお届けできませんので、あらかじめご了承ください。

抽選結果は、「とうとねっと」のマイページメニューにある「お届け明細書」でご確認いただけます。
「お届け明細書」の確認方法はこちらをご覧ください。

◆お届け明細書が閲覧可能になる日時
・月曜日~木曜日お届けの方
 注文締切日の翌日11:00頃
・金曜日お届けの方
 注文締切の翌週火曜日11:00頃
※年末年始は上記と異なる場合があります。
 

なお、抽選は自動システムにより、月曜から金曜まで均等に分けて抽選しています。
そのため、過去の結果は考慮していません。
また、曜日による不公平がないように、当選数を各曜日の組合員比率に応じて割り当てた上で抽選しています。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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