何かしらの理由によりメールが受信できない場合や遅延することがあります。 ご注文の確認メールが届かない場合、以下の１～４を順番にお試しください。

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１．メールアドレスの変更をされていないかご確認ください。

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２．お使いのメールアプリの迷惑メールやごみ箱にメールを受信していなかご確認ください。

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３．icloud、googleアカウントなどのストレージの容量不足がないかご確認ください。

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４．お使いのメールアプリで「information@sanchoku.coop」からのメールを受信できるようにご設定ください。

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５．東都生協からのメールが迷惑メールとして削除されている可能性があります。ご利用されているメールの提供元（プロバイダ、携帯電話会社など）へお問い合わせください。

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メールが届かない場合でも、注文締切期限まではマイページメニューの「注文済み商品」でご確認いただけます。