よくあるご質問
加入をご検討の方
▶お電話でのお問い合わせ(加入サポートセンター)
0120-042-457(通話料無料)〔受付時間〕9:00~17:00(月曜日~金曜日)▶ご加入のお申し込みは
こちら▶資料請求・お問い合わせは
こちら
組合員の方
「お電話でのお問い合わせ先」からお問い合わせ内容をご選択ください。
■「土曜日専用」商品緊急ダイヤル
0120-105-188(通話料無料)
〔受付時間〕9:00~12:30(土曜日)
この電話は電話注文センターに転送され、
お届けした商品について緊急性のあるお問い合わせに限定して、第一次の受付をさせていただきます。
品質不良によるご返金、交換、商品の原材料などについてのお問い合わせは
お問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。
※通話内容は、業務品質向上及びオペレータ教育のため録音させていただいております。
■コールセンター
0120-1010-68(通話料無料)
〔受付時間〕9:00~18:30(月曜日~金曜日)
コールセンターは大変混み合っており、お電話がつながりにくい状況が続いております。
お急ぎでない場合は、お問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちらから
※通話内容は、業務品質向上及びオペレータ教育のため録音させていただいております。
電話注文センターは大変混み合っており、お電話がつながりにくい状況が続いております。
ご注文は
〔とうとねっと〕のご利用をお願いいたします。
■電話注文センター
0120-831-474(通話料無料)
携帯電話・PHS・フリーコール圏外からは042-480-3030
〔受付時間〕
月曜日 16:00~20:00
火曜日~金曜日 8:00~12:30/16:00~20:00
土曜日 8:00~12:30
※通話内容は、業務品質向上及びオペレータ教育のため録音させていただいております。
■くらしと生協お問い合わせ窓口
0120-371-596(通話料無料)
〔受付時間〕9:00~21:00(日曜・年末年始は休業)
■CO・OP共済《たすけあい》・《あいぷらす》・《ずっとあい》・《新あいあい》・学生総合共済
・加入、契約に関する窓口
0120-50-9431(通話料無料)
・共済金請求に関する窓口
0120-80-9431(通話料無料)
〔受付時間〕9:00~18:00(月曜日~土曜日)
年末年始はお休みさせていただきます。
■CO・OP火災共済
0120-6031-43(通話料無料)
・資料請求、現在のご契約に関するお問い合わせは、ご用件番号【1】をご選択ください
〔受付時間〕9:00~18:00(月曜日~土曜日)
年末年始はお休みさせていただきます。
・共済事故(住宅損害)の受付に関するご連絡は、ご用件番号【0】をご選択ください
〔受付時間〕24時間365日受付
ホームページからもお手続きが可能です。
■マイカー共済
・ご加入や掛金のお見積もりなど
0120-6031-60(通話料無料)
〔受付時間〕9:00~18:00(月曜日~土曜日)
年末年始はお休みさせていただきます。
ホームページからもお見積もりができます。
・共済事故の受付に関するご連絡
0120-0889-24(通話料無料)
〔受付時間〕24時間365日受付
■保険
㈱東都ライフサービス
0120-17-7625(通話料無料)
〔受付時間〕9:00~17:00(月曜日~金曜日)
■生活文化事業部
0120-80-0103(通話料無料)
〔受付時間〕9:30~16:30(月曜日~金曜日)
■みんな電力 カスタマーサポート
03-6277-5441
〔受付時間〕10:00〜18:00(1月1日休業)
■生活文化事業部
0120-80-0103(通話料無料)
〔受付時間〕9:30~16:30(月曜日~金曜日)
■ア・ラ・タスカル受付センター
0800-800-3207(通話料無料)
〔受付時間〕9:00~17:00(月曜日~金曜日)
■夕食宅配センター
0800-100-8070(通話料無料)
〔受付時間〕10:00~18:00(月曜日~金曜日)
年末年始・お盆はお休みさせていただきます。
■にじえ安心フリーダイヤル
0120-85-0983(通話料無料)
〔受付時間〕24時間365日受付
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今後の参考にさせていただきます。
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