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件(全
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件)
個人宅配で1週だけお休みをしたのですが、手数料が請求されています。どうしてですか?
ID:127
作成日: 2017/11/08
個人宅配をご利用中で1週だけ配達をお休みされる場合は、基本手数料をご請求させていただいております。基本手数料は、商品案内、インターネットでの情報提供料を含む、個人宅配に関わる手...
翌月の引き落とし金額は確認できますか?
ID:108
作成日: 2017/11/08
毎月25日を含む週、またはその翌週にお届けする「東都生協からのご案内」でご確認いただけます。インターネット注文をご利用の方は、毎月25日頃からマイページメニューにある「ご請求情報」...
お届け明細書で返金の表示を見ましたが消費税はどうなっていますか?
ID:79
作成日: 2017/11/08
東都生協のお届け明細書の金額は、請求分・返金分のいずれも税込となっています。
宅配便で届いた商品の代金が請求されていない。どうしてですか?
ID:26
作成日: 2017/11/08
宅配商品の商品代金は、宅配便の会社より配達完了の連絡を受けてからご請求となるため、商品お届けの2~3週間後の東都生協からのご案内に記載しております。
ご請求内容でよく見られているご質問
個人宅配で1週だけお休みをしたのですが、手数料が請求されています。どうしてですか?
ID:127
作成日: 2017/11/08
翌月の引き落とし金額は確認できますか?
ID:108
作成日: 2017/11/08
お届け明細書で返金の表示を見ましたが消費税はどうなっていますか?
ID:79
作成日: 2017/11/08
宅配便で届いた商品の代金が請求されていない。どうしてですか?
ID:26
作成日: 2017/11/08
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